inBook - Create Offline Survey for iOS 2.2.1

inBook е моќен деловен софтвер кој ви овозможува да собирате важни повратни информации, да ги идентификувате потребите на клиентите, да ги откриете слабостите и силните страни на вашата компанија и да го измерите NPS. Со inBook, можете да креирате офлајн анкети што може да се користат на iPad или iPhone без интернет конекција. Ова го прави совршен за бизниси кои сакаат да собираат повратни информации од клиентите во продавницата или на настани.

Започнувањето со inBook е лесно. Едноставно креирајте ја вашата анкета користејќи ја нашата интуитивна алатка за градење анкети. Можете да изберете од низа типови прашања, вклучувајќи повеќекратен избор, скали за оценување и отворени прашања. Откако ќе ја креирате вашата анкета, едноставно инсталирајте ја нашата апликација на вашиот iPad или iPhone и поставете го уредот некаде достапно во вашата продавница, на пример на влезот или шалтер.

Со офлајн можностите на inBook, не треба да се грижите за губење податоци поради слаба интернет конекција. Сите одговори се чуваат локално на уредот додека интернет-врската повторно не стане достапна.

Една од клучните придобивки од користењето на inBook е неговата способност да им помогне на бизнисите да го подобрат својот нето промотер резултат (NPS). NPS е метрика што ја користат многу компании за мерење на лојалноста и задоволството на клиентите. Со собирање повратни информации од клиентите користејќи ги анкетите на inBook, бизнисите можат да добијат вредни увиди за тоа што прават добро и каде треба да се подобрат.

Покрај мерењето на NPS, inBook исто така им овозможува на бизнисите да го следат задоволството на клиентите со текот на времето. Со споредување на резултатите од различни истражувања спроведени во различно време, бизнисите можат да видат како нивните напори влијаат на нивото на задоволство на клиентите.

Друга придобивка од користењето на inBook е неговата способност да им помогне на бизнисите да ги идентификуваат областите каде што можеби губат клиенти. На пример, ако голем број клиенти индицираат дека се незадоволни со одреден аспект од нивното искуство (како долго време на чекање), тогаш ова може да укаже на област каде што може да се направат подобрувања.

Генерално, ако барате моќен деловен софтвер кој ќе ви помогне да соберете важни повратни информации, да ги идентификувате потребите на клиентите, да ги откриете слабостите и силните страни на вашата компанија и да го измерите NPS, тогаш inBook е совршено решение. Со неговата лесна за употреба алатка за создавање анкети и офлајн способности, никогаш не било полесно да се соберат вредни сознанија од вашите клиенти.