PhoneMondo 1.0

PhoneMondo е решение за известување за CTI и ИД на повикувач базирано на облак што им помага на бизнисите да ја направат својата телефонија поефикасна. Со PhoneMondo, можете лесно да барате податоци од различни извори, како што се телефонските именици на интернет и CRM системи како што се Salesforce.com и Microsoft Outlook за да добиете дополнителни информации за повикувачот пред да го земете телефонот. Ова ви овозможува да одлучите дали да го прифатите повикот или не, заштедувајќи ви време и зголемувајќи ја продуктивноста.

Софтверот работи со VoIP, фиксни телефони и мобилни уреди со Android. Кога ќе дојде повик, PhoneMondo автоматски бара релевантни податоци за повикувачот од различни извори. Информациите потоа се прикажуваат на екранот на вашиот компјутер, веб-прелистувач или мобилен уред за да можете брзо да видите кој повикува и сите дополнителни детали што може да бидат корисни.

Една од клучните придобивки од користењето на PhoneMondo е тоа што ви овозможува да одбивате или препраќате повици со само еден клик. Ова значи дека ако повикот не е релевантен за вашите деловни потреби во тој момент, можете лесно да го пренасочите без да губите време на непотребни разговори.

Покрај обезбедувањето информации за ID на повикувач, PhoneMondo нуди и белешки, задачи, можности и други корисни податоци поврзани со секој повик. Ова им олеснува на бизнисите да остваруваат успешни повици со тоа што ги имаат лесно достапни сите потребни информации наместо да губат време барајќи детали за клиентите.

Сите повици се зачувани во историја на повици базирана на облак, што овозможува лесен пристап за идна референца. Достапни се и различни извештаи кои им помагаат на бизнисите подобро да ги разберат нивните шеми за користење телефонија додека откриваат какви било проблеми како што се долго време на чекање за време на шпицот.

Генерално, PhoneMondo е одлично решение за бизниси кои сакаат да ги насочат своите телефонски процеси додека ги подобруваат нивоата на продуктивност низ нивната организација. Со обезбедување на пристап во реално време до важните податоци на клиентите за време на дојдовните повици, заедно со функциите што се лесни за употреба, како што се опциите за препраќање/отфрлање со еден клик - овој софтвер има сè што е потребно за ефикасно управување со комуникацијата во секоја поставка на компанијата!