HelpMaster

Опис

HelpMaster комбинира CRM, Helpdesk, сервис, управување со одговор на е-пошта, веб самоуслуга + многу повеќе во еден софтверски пакет. Цена за да биде прифатлива и преполна со карактеристики што се размеруваат за бизнис со која било големина. HelpMaster е специјално дизајниран за употреба во Helpdesk, сервисен пулт, управување со поплаки, управување со капацитети, следење деловни процеси, исполнување и управување со барања, автоматизација на работниот тек, управување со одговор на е-пошта и веб самопослужување. За малите бизниси кои бараат систем за евидентирање, следење и управување со секојдневните проблеми кои влијаат на вашиот бизнис, HelpMaster има сè што ви треба сега, со многу простор за развој. За бизнисите кои сакаат да ги усогласат своите услуги за поддршка со принципите на ITIL и други рамки за управување со услуги, ќе најдете дека HelpMaster е интелигентно дизајнирана и моќна алатка која ќе ви овозможи да имплементирате и управување со инциденти и управување со проблеми. Изграден на силата на повратните информации од илјадници корисници ширум светот, HelpMaster е најфлексибилниот систем за помош на пазарот, управуван од шаблони.