TS
Преземи v5.0
13.7K преземања
| Верзија | 5.0 |
|---|---|
| Издавач | Resource Dynamics |
| Датум на издавање | 12.12.2012 |
| Датум на додавање | 13.12.2012 |
| Барања за ОС | Windows 2003, Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Барања | None |
| Вкупно преземања | 13.736 |
| Цена | Free to try |
Опис
Tele-Support HelpDeski е целосно функционална апликација за помош, која работи самостојно (вграден во менаџер за контакти) или се интегрира со ACT CRM. Вклучува функција за обработка и поврзување на е-пошта во врска/излез, формулари за внесување, систем на база на знаење, следење грешки, ескалација на приоритети, детално мерење на времето, следење договор, детално известување, RMA, онлајн база на знаење за пребарување на клиенти, проверка на статусот на прашањата од клиенти, системски предупредувања, сопствени формулари.
HelpDesk Cloud сега вклучува можност за извршување на HelpDesk (и други апликации) од речиси секаде и од повеќе уреди, вклучувајќи Windows, iPad, Android, Linux и MAC OS клиенти.
