| Верзија | 9.1 |
|---|---|
| Издавач | Zoho |
| Датум на издавање | 27.10.2015 |
| Датум на додавање | 27.10.2015 |
| Барања за ОС | Windows 2003, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Барања | None |
| Вкупно преземања | 8.167 |
| Преземања неделно | 4 |
| Цена | Free |
Опис
ManageEngine ServiceDesk Plus е бесплатен веб базиран, лесен за користење софтвер за помош со интегриран софтвер за управување со проекти и управување со средства. Има подготвена верзија за ITIL со вклучени инциденти, проблеми, промени, CMDB и сервисен каталог.
Со интегрирање на билети, ITIL, управување со проекти, автоматско следење на средства, управување со софтверска лиценца, купување, управување со договори и база на знаење во еден ефтин и лесен за користење пакет, ServiceDesk Plus ви дава можност да ги автоматизирате комплетните процеси и да ги подобрите продуктивноста на вашиот тим за ИТ услуги и одржувајте ги вашите крајни корисници среќни. Други значајни карактеристики се активен увоз на кориснички директориум, еднократно најавување, анкети за задоволството на корисниците, приспособливи работни текови, автоматизација на серверот за помош и напредна аналитика.
Со апликацијата за iPhone управувана со глас и апликацијата за Android, пристапете до вашата работна маса за помош во движење каде било во секое време. ServiceDesk Plus нуди флексибилна интеграција за управување со апликации, мрежен мониторинг, API, мобилни и PDA и далечински управувач.
Модулот за помош на ServiceDesk Plus е бесплатен засекогаш за неограничен број техничари/корисници/билети. Инцидент, проблем, промена, каталог на услуги, управување со проекти, база на знаење, CMDB и многу повеќе може да се имплементираат со ServiceDesk Plus по цена од само 995 долари годишно.
