| Тип на датотека | APK |
|---|---|
| Верзија | 2.0 |
| Издавач | Tata Consultancy Services |
| Датум на издавање | 2.11.2019 |
| Датум на додавање | 2.11.2019 |
| Барања за ОС | Android |
| Барања | Requires Android 4.2 and up |
| Вкупно преземања | 0 |
| Цена | Free |
Опис
TCS FORE - нашата методологија за проценка на зрелоста на процесот и трансформација - објективно ја проценува моменталната состојба на процесот, а потоа цели кон воспоставување на состојба на To-Be. Тоа го правиме со воспоставување на тековната основна линија за зрелост на процесот, идентификување на целните перформанси користејќи стандардни одредници и препорачувајќи и имплементирање на патоказ за да се постигне истото.
Зрелоста на процесот на TCS FORE ги оценува организациските и процесните цели на 4 нивоа на зрелост.
Нивото 1 одговара на моменталната/сегашната состојба на процесите и системите и каде што тие само ги исполнуваат основните оперативни барања.
Ниво 4 ги поттикнува процесите кон извонредност преку искористување на најдобрите практики. Секое ниво се мери во однос на целите и на ниво на организација и на ниво на процес.
Клучни придобивки;
Над 60% побрзо време до пазарот што резултира со поголем удел на пазарот
Подобрено искуство на клиентите што доведува до поголемо задржување и лојалност
Предвидливи трошоци за операции преку скалабилна технологија и околина за обработка
Заедничко откривање на зрелоста на процесот со клиентот и ко-трансформација за да се постигне повисока зрелост на процесот
Партнерство со клиенти за подобрување на деловните процеси во повеќе заеднички сервисни центри распространети низ различни континенти
До 45% намалување на вкупните трошоци на операциите преку усогласување на процесите, рационализација на технологијата и консолидација на луѓето.
Зголемено директно преку обработка, до 30% елиминирање на рачниот напор и до 70% подобрување на продуктивноста поради рационализирани и стандардизирани процеси
