| Верзија | 2.0 |
|---|---|
| Издавач | CiscoNet Solutions |
| Датум на издавање | 4.1.2016 |
| Датум на додавање | 4.1.2016 |
| Барања за ОС | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Барања | Excel 2010, Excel 2013 |
| Вкупно преземања | 75 |
| Цена | Free to try |
Опис
Network Incident Tracker е алатка за поддршка за мрежни инженери. Се состои од следење инциденти заедно со вообичаени алатки за отстранување проблеми. Тој е дизајниран да ја оптимизира испораката на поддршка и да користи илјадници вредни часови за поддршка. Алатката овозможува следење на решавање на проблемот за случаите за поддршка.
Алатките за поддршка на мрежата вклучуваат Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing и Skype. Дополнително, има калкулатор за подмрежа, тест за проток на Интернет и референца на портата TCP/UDP. Специфичните алатки на Cisco вклучуваат преземање IOS, барање за услуга TAC и референца за крај на продажбата (EoS). Ја елиминира фрустрацијата со прескокнување помеѓу веб-страници и запомнување на команди.
Имајте го тракерот достапен за документирање на основната причина и решавање на мрежниот проблем. Сумирајте и анализирајте ги релевантните информации за решавање на проблемот за последователна референца. Намалете го времето поминато на прашања за поддршка и оптимизирајте го дизајнот на мрежата.