| Верзија | 1.0 |
|---|---|
| Издавач | RingCentral |
| Датум на издавање | 14.4.2016 |
| Датум на додавање | 20.7.2015 |
| Барања за ОС | iOS |
| Барања | Compatible with . iTunes account required. |
| Вкупно преземања | 7 |
| Цена | Free |
Опис
RingCentral Contact Center Supervisor ви овозможува брзо и лесно да ја следите, управувате и одржувате работата на вашиот Контакт центар од вашиот мобилен уред. Обезбедувајќи податоци во реално време во контекст на вашиот центар, Supervisor автоматски ги идентификува оддалечените и ви овозможува да преземете итна акција од каде и да сте. Со Supervisor, платформата RingCentral Contact Center станува целосно интегрирана со работниот тек во движење на супервизорите на контакт центрите. -Податоци во реално време за вештини, агенти и контакти-Паметен филтер и систем за сортирање за да се идентификуваат потребите на SLA-Управување со вештини и правење прилагодувања во реално време во лет -Лесно идентификувајте ги потребите на корисниците и преземете акција за да ја максимизирате зафатеноста -Лесно реагирајте на потребите на SLA и преземајте акција за балансирање на вашата операција