H
Преземи v2.0
2.3K преземања
| Верзија | 2.0 |
|---|---|
| Издавач | Artisan Global Software |
| Датум на издавање | 8.11.2008 |
| Датум на додавање | 1.5.2003 |
| Барања за ОС | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Барања | Windows NT/2000 |
| Вкупно преземања | 2.250 |
| Преземања неделно | 1 |
| Цена | Free to try |
Опис
HelpDesk е веб-базиран софтвер кој нуди едноставен начин за справување со прашања за поддршка. Прашањата и одговорите се структурирани и собрани во база на податоци. Клиентите и персоналот за поддршка можат да пребаруваат меѓу заклучените барања за да ги најдат одговорите на нивните прашања. Знаењето добиено од решенијата на претходните проблеми повторно се користи во стандардните одговори.
