Help Desk Server

Опис

Веб-базиран софтвер за помошни пултови за ИТ помошни пултови, пултови за помош на објекти и други видови внатрешни пултови за помош. Користете го за да креирате веб-страница за помош на вашата мрежа или на Интернет. Корисниците, техничарите, менаџерите можат да дојдат на веб-страницата за да поднесуваат, примаат и управуваат со барањата за услуги. Се интегрира со вашиот систем за е-пошта, така што луѓето можат да поднесуваат барања и да добиваат известувања преку е-пошта. Покрај тоа, нуди база на знаење, форум за дискусија, вести и управување со средства.