Case Manager

Case Manager е огромна програма за управување со случаи која им овозможува на корисниците да ги следат нивните белешки за случај, наплата и многу повеќе. За жал, карактеристиките на програмата се поткопани од нејзината бавност и општата несмасност.

Лошо започнавме со Case Manager кога не само што беше измачувано долго време да се инсталира, туку нè принуди да инсталираме и Microsoft SQL Server. Откако конечно ја инсталиравме програмата и ја отворивме, нè сретна интерфејс кој е елегантен и привлечен, но не целосно интуитивен. Случаите се подредени во листа, подредени по азбучен ред по клиент, и секоја клиентска датотека содржи јазичиња за детали за случајот, документација, контакти, трошоци, проценки и сметки. Со малку искуство, можевме да се навикнеме на распоредот на програмата, но нешто во врска со тоа - можеби неговата голема зависност од мрежите - го прави оданочувањето.

Онлајн датотеката за помош на програмата е соодветна. Покрај функциите содржани во датотеката на секој клиент, корисниците имаат пристап до временски лист и дневник и можат да креираат бази на податоци на вработени и компании. Многу од овие карактеристики бавно се отвораа, а ние се најдовме премногу често зјапаме во песочен часовник. Барем еднаш програмата падна. Се чини дека програмата е доста богата со карактеристики и многу детална, што им овозможува на корисниците да ги следат сите аспекти на случаите на нивните клиенти, но бавноста на програмата го поткопува нејзиниот потенцијал.

Case Manager има пробен период од 30 дена. Ги инсталира иконите на работната површина без да прашува, но чисто се деинсталира. Ја препорачуваме оваа програма со силни резервации; неговите карактеристики се привлечни, но неговата тромост не нè импресионираше.